Prekių grąžinimas visada NEMOKAMAS!
- Neišpakuotas, netikusias ar brokuotas prekes, užsakytas iš https://somo.lt/parduotuve/, grąžinti galima per 14dienų nuo gavimo dienos. Prekių etiketės ar pakuotės neturi būti nuimtos ar kitaip pažeistos (tai netaikoma brokuotoms prekėms).
- Pirkėjui suteikiama pinigų grąžinimo garantija, jei visos grąžinamos prekės yra su autentiškomis etiketėmis, apsauginiais maišeliais ir originalia pakuote, prekės nė karto nebuvo išpakuotos,vienkartinė prekių pakuotė nėra pažeista, t. y. prekės nepraradusios pradinės prekinės išvaizdos.
- Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, tokioje kokioje gavote iš pardavėjo;
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (švari, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kiti originaliai komplektacijai būdingi priedai);
- Grąžinamos prekės komplektacija turi būti nepakitusi, tokia kokia buvo įteikta pirkėjui.
- Grąžinti galima per paštomatą (paspausti šią nuorodą). Vieno užsakymo prekes reikia supakuoti į vieną siuntinį ir tvarkingai užklijuoti. Siuntos lipduką atspausdins paštomatas.
- Keitimas nėra galimas. Norėdami pakeisti prekę, ją grąžinkite ir užsisakykite naują.